亚马逊决定停产面向中小型企业的安全机器人AstroforBusiness设备,该设备推出仅七个月。AstroforBusiness下架的原因很简单:亚马逊希望把重点放在家庭版Astro上。家用版于2021年推出,提供家庭安全、宠物检测、信息传递、可承载4.4磅货物的货箱等功能。

亚马逊发言人在一份声明中说:"我们完全致力于实现将世界一流的消费机器人解决方案带入家庭的愿景。为了加快我们的进展和正在进行的研究,使Astro成为最好的家用机器人,我们决定停止对AstroforBusiness的支持。我们对正在为Astro创造的家庭体验感到兴奋,并期待着在未来与大家分享更多。"

从9月25日起,AstroforBusiness机器人将不再工作。公司建议客户通过亚马逊的回收计划回收安全机器人,亚马逊将承担运费。

虽然该公司没有说明有多少企业客户受到停产的影响,但很明显,亚马逊没有足够的客户来为这些设备买单。

AstroforBusiness机器人的售价为2350美元,有三种订阅计划。AstroSecure"订阅计划每月收费60美元,提供编程路线等功能。亚马逊还提供了两种可选套餐,用户可以每月支付20美元购买Ring警报器和运动探测器等功能,还可以每月额外支付99美元购买人工代理支持和监控功能。

从即日起,公司将不再被收取"AstroSecure"订阅费。亚马逊还宣布为受影响的客户提供300美元的信用额度,可用于支持为工作场所更换解决方案。此外,未使用的预付AstroSecure费用也将退还给客户。