从9月初开始部分iPhone用户在接受苹果更新的iCloud使用条款后备忘录里的所有内容被清空,尽管这个问题并非影响所有用户,但对一些依赖备忘录记录内容的用户来说这是个非常糟糕的事情。
苹果推送的新版iCloud使用条款也是分批进行的,因此随着推送通知越来越多,碰到这类问题的用户也随之增加。
直到现在苹果才确认确实存在这种情况并发布了解决方案,即数据没有丢失,只是因为某种问题导致没有正常在iPhone上同步和显示。
苹果分享的解决步骤如下:
1.打开设置点击iCloud姓名
2.点击iCloud、备忘录
3.确保同步此iPhone已经是启用状态,然后检查备忘录里的内容是否显示
4.如果已经是同步状态但仍未看到备忘录,请重启iPhone、iPad,重启后再次检查设置
完成这些步骤后备忘录的数据应该就会重新出现,各个设备上的备忘录也会通过iCloud同步并在其他设备上恢复。