微软关闭从Windows 7/8到10/11的激活密钥后 部分用户遭遇激活失效问题
微软正在调查Windows激活问题,这些问题似乎与该公司最近阻止Windows7和Windows8密钥激活Windows10和Windows11副本的举措有关。如果您安装的Windows10/11是使用Windows7或8的免费升级激活的,那么如果您更换了某些硬件组件,甚至升级了BIOS版本,它就有可能失效。
有用户报告说,他的一台测试PC更换了主板,就无法再使用分配给微软账户的数字密钥激活Windows11,因此Windows11副本也遇到了激活失效的情况,不得不购买一个新的Windows11密钥。
另一位用户也遇到了同样的问题,并声称已经向美国联邦贸易委员会投诉了这些问题。丹尼尔-米特尔曼(DanielMittelman)升级了一些电脑部件,并保留了相同的Windows安装程序,结果遇到了激活问题。
"自动激活无法正常工作,于是我联系了客户支持。他们告诉我,因为我的Windows10许可证是从Windows7升级而来的,而且他们已经停止了对Windows7产品密钥的支持,所以在更换硬件后,他们无法继续为我提供Windows10Pro许可证,"米特尔曼在一封电子邮件中说。"他们也承认,更换硬件并不违反Windows许可证的规定,因此我的Windows10许可证没有理由被撤销或以任何方式更改。"
米特尔曼并不孤单,其他人在更换硬件时也发现了类似的问题。微软上个月采取行动封堵了一个存在已久的Windows激活漏洞。此前,人们可以安装Windows10或11,并使用Windows7或8密钥激活安装。现在,Windows7/8密钥已被完全禁止用于Windows10/11的清洁安装。BIOS升级偶尔会触发Windows重新激活,因此随着时间的推移,更多PC制造商可能会遇到这个问题。
Windows首席产品经理比尔-巴博纳斯(BillBabonas)在一份声明中说:"微软已经知道这些客户的报告,并正在进行调查。遇到技术困难的客户应联系客户支持。"
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