梅赛德斯-奔驰将向300万辆汽车推出基于ChatGPT的MBUX语音助理

早在2023年，梅赛德斯-奔驰就宣布将通过AzureOpenAI服务与ChatGPT集成来改进梅赛德斯-奔驰用户体验系统(MBUX)语音助理的"HeyMercedes"功能。奔驰已开始在美国对配备MBUX信息娱乐系统的90多万辆汽车进行该集成的公开测试计划测试。

今天，梅赛德斯-奔驰宣布ChatGPT集成现已作为免费更新提供给300多万辆配备MBUX信息娱乐系统的车辆。这一全新的增强型语音体验将提供德语、英式英语和美式英语版本。

梅赛德斯-奔驰的这项新功能不仅仅是简单地使用OpenAI的ChatGPT。相反，它在微软AzureOpenAI服务的基础上开发了这一全新的语音体验、同时利用ChatGPT和MicrosoftBing。因此，用户可以期待获得基于知识的问题的最新答案。这种全新的语音体验还具有"上下文感知"功能，允许用户根据回答情况继续提问。

梅赛德斯-奔驰集团开发与采购部首席技术官MarkusSchäfer就ChatGPT集成发表了以下看法：

"通过为我们的MBUX语音助手添加人工智能知识功能，我们让客户更轻松地以娱乐和有益的方式与他们的车辆建立联系。我们独特的人工智能软件通过AzureOpenAI服务与ChatGPT和Bing进行无缝互动，提供前所未有的信息。这是我们实现超个性化车载用户体验之路上的又一个证明点"。

要使用这一功能，在安装最新更新后，用户可以通过说"嘿，梅赛德斯"来激活MBUX助手。他们也可以按下方向盘上的语音按钮来激活助手。梅赛德斯-奔驰提到，该系统可存储长达一小时的对话记录，以便用户在需要时提出后续问题。