富士康在印度的扩张并不如预期顺利

苹果供应商富士康正在努力使其在印度的工厂高效运转，员工们提出了语言障碍、文化冲突以及难以适应紧张的日程安排等问题。富士康从2019年开始在印度生产iPhone，当时生产的是iPhoneXR。2020年扩大到iPhone11，此后每款旗舰iPhone都有部分机型在印度生产。

然而，在印度生产iPhone是一个充满挑战的过程。根据《世界其他地区》（RestofWorld）的一篇广泛报道，中国富士康员工一直在努力使印度的业务达到中国的水平。

富士康开始派遣中国员工到印度监督运营和培训员工。然而，被派去的员工几乎不懂英语，即使离开过中国时间也不长，对来自印度的文化冲击完全没有准备，而印度的工厂又与中国的工厂几乎一模一样，就连从中国采购的机器也仍然使用普通话的文字和说明。

"所有机器都使用普通话。标准操作程序、工作说明、指令--一切都只有[中文]。甚至软件也是如此，"一位印度高级经理说。"就连'紧急按钮'也是用普通话写的。

员工们不得不开始使用翻译应用程序，并用基本的肢体语言进行交流。人工翻译虽然有所帮助，但最终还是会陷入工厂车间的纠纷和紧张局势之中。

即使由于COVID-19影响和印度员工资历不足而遭受了多年的挫折，苹果公司仍在继续努力。该公司想在iPhone15上做一些新的尝试--在中国和印度同时生产。

印度实行8小时工作制，政府曾试图通过立法将其改为12小时工作制。然而，在遭到强烈抗议后，这一计划被搁置了。

在印度工作的台湾和中国工人对印度的工作时间安排大为震惊。除了每天8小时的工作时间外，班次中还有休息时间。一位经理感叹道："你还没坐稳，下一次休息就来了。"

富士康中国依靠中国宽松的劳动法，用额外的工资和奖金吸引员工延长轮班时间。富士康在印度也尝试过类似的策略，但都无济于事--印度工人拒绝加班。

印度员工要应付苛刻的日程安排，在忙碌的一天中还要管理用餐时间和上厕所的时间。有人晕倒，有人生病，有人抱怨压力过大和其他健康问题--所有这些，中国员工都希望随着时间的推移会逐渐消失。

报告显示，这并不全是辛苦和挫折。中国员工也似乎已经喜欢上了较短的工作时间和休息时间，印度员工和中国员工甚至会在工作之余进行联谊。

据熟知内情的人士称，Sunguvarchatram工厂组装的iPhone15机型仍不足全部机型的10%。富士康只在中国生产更大的Plus和更先进的Pro机型。

这篇冗长而曲折的报道以中国富士康上层员工庆祝iPhone15上市而结束，而印度员工则在更多机型上辛勤工作。为了完成目标，富士康取消了10月份的一个假期，该假期本可以给员工一个难得的双休日。

中国员工认为，印度需要更多地采用中国的工作方式，才能接手更多的iPhone生产。苹果和许多其他公司都受益于这些国家提供的廉价劳动力，但似乎离开中国并不能消除供应链中的人道主义问题。