有消息称微软当前每售出一台Xbox Series X|S主机最高或亏损200美元，旗下次世代主机Helix预计将不配备光驱。在最新一期《Windows Central播客》中，联合主持人、Xbox业内人士杰兹·科登谈到，当前环境下主机行业的盈利难度正不断加大。他从消息人士处获悉，微软每卖出一台Xbox Series X|S主机，亏损最多可达200美元。“我听说Xbox现在每台主机的亏损上限可能达到200美元，”他表示。
科登指出，内存价格上涨、零部件成本攀升、关税问题以及大范围的供应链困境，都导致制造成本大幅增加。主机厂商传统的“硬件亏本售卖，通过游戏与软件服务回本盈利”的商业模式，如今越来越难以为继。此外他认为，主机业务承压还有另一重原因：很多玩家购入主机后，几乎不会再产生额外消费。《堡垒之夜》《罗布乐思》这类免费游戏，能让玩家不购买其他作品也能游玩数百小时。
“如果Xbox每台主机真的要亏200美元，”科登说道，“那除了玩家购机花的700美元，他们还得在平台生态内再消费200美元才能回本……而对很多玩家来说，这得花上好几年才能实现。”他补充称，微软与索尼互动娱乐都在缩减主机出货量以控制亏损，同时上调主机零售价，抵消不断上涨的生产成本。
至于次世代硬件，科登认为Xbox Helix不会配备光盘驱动器。“我得到的最新消息是，Helix的规划方案里没有光驱，”他表示。他提到，微软正密切关注索尼互动娱乐放弃实体介质引发的玩家反对声浪。但他同时认为，从制造成本来看，内置光驱的性价比越来越低，厂商很难再为其买单。“光驱制造的商业模式和盈利空间已经彻底崩塌了。”他表示，推出外接USB光驱或许是最现实的折中方案，但他也承认，就连这个方案能否落地都不好说。