WindowsServer服务器系统每个月只有例行安全更新而不是像Windows10/11普通版这样还有预览版更新,没有预览版更新意味着不太好测试BUG,比如7月份发布的最新安全更新就导致远程桌面被破坏。
对服务器来说远程桌面连接是非常重要的,因为服务器通常不会安装显示器,IT管理员可以直接通过远程桌面连接服务器进行操作,所以当远程桌面连接出现问题时会严重影响使用。
7月份发布的例行更新导致WindowsServer2012~2022全部版本都出现了远程桌面间歇性中断或无法连接问题,接到IT管理员报告后微软确认了问题。
Server2025预览版应该也受该问题影响
在更新日志中微软追加了问题说明:
如果远程桌面网关中使用旧协议(通过HTTP进行远程过程调用),WindowsServer可能会影响远程桌面的连接,这会导致远程桌面连接出现中断。
此问题可能会间歇性发生,例如每30分钟内重复一次,在此间隔中登录会话将丢失,用户需要重新连接服务器。
IT管理员可以将这个问题视为TSGateway服务的终止,该服务在出现无响应后出现异常代码0xc0000005。
目前微软提供了临时解决办法:
选项1:通过RD网关阻止通过以下方式进行连接:pipe、port、RpcProxy、3388,具体可能需要在防火墙软件上设置,IT管理员可以查询自己使用的防火墙软件的配置说明。
选项2:修改注册表删除与RDGClientTransport相关的键值
转到路径HKCUSoftwareMicrosoftTerminalServerClientRDGClientTransport找到标题为DWORD的注册项,将其键值修改为0x0后保存即可。
该问题影响影响以下版本:
WindowsServer2012
WindowsServer2012R2
WindowsServer2016
WindowsServer2019
WindowsServer2022