高盛正式为全员配备AI助手 上万名员工已在用

6月24日消息，据路透社报道，高盛集团（Goldman Sachs）周一宣布，正式在全公司范围内推出由生成式人工智能驱动的AI助手，以提升员工生产力。高盛首席信息官马可·阿金蒂（Marco Argenti）向员工发送的内部备忘录显示，目前已有约一万名高盛员工在使用这款GS AI助手。

随着这一AI工具的全面上线，高盛成为又一家广泛布局人工智能，推动业务精细化管理、协助员工日常工作的国际大型银行。

花旗集团（Citigroup）已推出如Citi Assist等AI工具，可检索内部政策与流程；Citi Stylus则能帮助文档摘要和比对。摩根士丹利（Morgan Stanley）拥有面向理财顾问的聊天机器人，协助其与客户互动。美国银行（Bank of America）的虚拟助手Erica，则聚焦零售客户的日常交易。

这份内部备忘录显示，GS AI助手将协助员工“梳理复杂文件、起草初步内容，并完成数据分析等任务”。