Google扩展Android通话诈骗保护功能 通话时打开银行应用将自动触发警报

日前Google正在通过 Google Play Service 服务扩展Android系统的通话诈骗保护功能，以帮助用户在涉及金融或支付应用程序的敏感通话中免受诈骗分子的危害。该功能的原理是这样的：

首先检测来电号码是否属于通讯录中的已知联系人，如果不是已知联系人则进入下一步流程；随后开始检测用户是否打开受支持的金融应用程序，如果检测到打开受支持的金融应用程序将触发保护警报。

触发警报后屏幕会弹出反诈提示，此时用户可以轻点提示直接结束通话或者停止屏幕共享，这可以用来避免诈骗分子冒充银行并要求按照指示打开金融应用程序进行转账等。

增加 30 秒停顿给用户思考时间：

另外考虑到部分诈骗分子会使用各种话术对用户施压让用户没有思考的时间，从而只能跟着诈骗分子的话术走，因此Google在这个功能里增加强制性的 30 秒延迟。

即检测到异常后系统会强制暂停通话或者屏幕共享 30 秒，让用户有一点自己的思考时间，过了 30 秒后才可以重新进行操作。

在现实中经常发生诈骗分子冒充执法机构或者银行工作人员要求用户开启屏幕共享并打开银行应用程序进行操作，Android的这项新功能可以为用户增加额外的提醒降低用户被骗的概率。

目前这项功能仅在美国市场逐步推出，需要 Android 11 及后续版本，首先支持的金融应用程序包括 Cash App 和摩根大通银行，其他金融应用程序也会在后续陆续提供支持。

通话诈骗保护功能今年早些时候在英国市场开始试点，Google称该系统已经帮助数千名用户成功挡住诈骗，避免因为诈骗电话造成重大的财务损失。