在OpenAI和Anthropic这两家人工智能巨头距离计划中的首次公开募股(IPO)并公布财务数据还有一段时间之际,外界只能通过第三方渠道窥探其商业版图的发展状况。近日,企业信用卡与支出管理服务商Ramp发布了一组出人意料的最新数据,揭示了OpenAI在美国企业用户市场中正逐步缩小与Anthropic的差距。

回顾今年5月,OpenAI曾一度失去其在企业和消费者群体中的绝对领先地位。当时,Anthropic在Ramp的付费企业用户中占据了41%的市场份额,一举超越了OpenAI的39%。此后,这家ChatGPT的缔造者一直未能重新夺回榜首。截至今年7月,Anthropic的市场份额接近44%,而OpenAI的市场份额则紧随其后,接近40%。

据了解,该数据覆盖了超过7万家使用Ramp账单支付和企业信用卡产品的美国企业,涉及支出规模达数十亿美元。虽然Ramp的客户群体遍布多个行业,但作为硅谷备受欢迎的企业信用卡,其用户画像主要偏向科技行业。

Ramp经济学家Ara Kharazian指出,进一步观察第三季度至今的最新数据可以发现,OpenAI目前在该细分市场中的增长速度已经反超Anthropic。不过,由于第三季度还剩下一个月的时间,在瞬息万变的AI领域,目前的趋势随时可能再次发生逆转。出于保密原因,Ramp仅公布了百分比变化,拒绝透露具体的消费金额。

虽然这份数据排除了使用美国运通等其他支出管理工具的大型企业,无法代表整个市场的全貌,但它足以反映出当前行业的竞争动态。数据表明,Anthropic并未取得永久性的胜利。企业用户非常愿意随着各家AI实验室发布新模型而随时“倒戈”,这种高度的波动性足以让两家公司的投资者对企业AI支出的“用户黏性”产生顾虑。

谈及OpenAI的新一轮增长,Kharazian在社交平台X上发文表示:“GPT-5.6 Sol的表现非常出色,正日益成为开发者的首选。相比之下,Fable 5由于高昂的价格以及监管要求的数据保留规定,在普及率和实际应用方面都令人失望。”尽管这种评价可能略显片面——毕竟Anthropic的高端模型Fable虽然昂贵,但其定位是更具针对性的用例,而非通用型聊天机器人——但此前Anthropic警告Fable用户必须将其数据保留30天的做法,确实曾引发过部分用户的强烈不满。

值得注意的是,Ramp的数据还传递出一个积极的行业信号:由于整体市场规模正在不断扩张,尽管两家公司在市场份额上竞争激烈,但它们的业务收入都应保持着增长态势。在Ramp的客户群中,为AI服务付费的企业比例一直在稳步攀升。这一比例在今年3月份突破了50%,并在7月份达到了近56%。